02 Mayıs 2013

Ttnet Arıza Giderilmiyor!

İnternet sağlayıcım Ttnet kesinlikle müşteri memnuniyetini artık önemsemiyor müşterilerini mağdur ediyor. İnternetim 16.04.2013 tarihinde arıza yaptı ve bugüne kadar (01.05.2013) hiç bir şekilde bir çalışmaları olmadı her gün ısrarla arayarak arıza kaydı, şikayet kaydı bırakmama rağmen kesinlikle ilgilenmiyorlar.

15. arıza kaydımı bırakırken beni sözde yetkiliye aktardılar şahsen ilgileneceğini söyledi ama ne geri dönüş var nede arızam giderildi taahhüt tarihim 10.06.2013 tarihinde bitiyor bu tarihi beklemeden arızadan dolayı iptal ettirmek istedim onunla ilgilide bir geri dönüş olmadı gerçekten sınırları zorluyorlar aşırı derecede mağdurum acil geri dönüş bekliyorum.

Yavuz 25 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön