TTNET Arıza Giderilmiyor!

Erdem E. |

İnternet'i kullanmaya başladığım günden beri İnternet hızım 1 mbiti geçmedi. Bunun böyle olacağını bilsek hiç boşuna 50 lira vermez telefondan girerdik hiç değilse o gene 1-2 mbit oluyordu hem daha ucuzdu. TTNET hiç bir şey bilmiyor. Ne zaman arasam bana daha iyi hizmet verebilmek için altyapıda çalışma var deniliyor kaç kez aradım müşteri hizmetlerini arıza talebinde bulundum.

Her başvuruyu, İnternet'in iyileşmesi için her güncellemeyi yaptım fakat hiçbir sonuç alamadım. Buna bir çare bulun, düzgün bir internet paramız karşılığında hakkımız, televizyondan playstation'a kadar hiçbir aleti kullanamaz olduk. Ödevlerimiz, projelerimizi yapamıyoruz. Arıza haftalardır devam ediyor. Hiç sonuç yok.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Ocak
    12:11

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 23 Ocak
    14:13

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.