23 Şubat 2013

Ttnet Arıza Giderilmiyor!

1896708** ve 1888265** nolu adsl hat müşterisiyiz. Dört gündür adsl hattımız port arızası veriyor ve bir Allah’ın kulu arızayı gidermek için bir çaba göstermiyor. Her gün arıza kaydım yenileniyor burasının bir iş yeri olduğu ve acil olduğuyla ilgili notlar düşülüyor, ama çözüme gelince hiçbir şey yapılmıyor.

Müşteri hizmetleri yetkilileriniz sürekli aynı şeyleri tekrar edip duruyorlar. Biz bu durumdan çok sıkıldık artık acil çözüm bekliyoruz. Sorumlu bölge İkitelli Bölge Müdürlüğü olduğu için onları arıyorum 514 77 00 nolu telefon hiç cevap vermek zahmetinde bulunmuyor. Lütfen yeter artık burası bir iş yeri ve biz yeterince mağdur edildik.

Berna 28 Okunma

Cevaplar

  • Berna 23 Şubat 2013

    HALA KONTROL EDİLİYOR DİYORSUNUZ HALA HİÇBİR ŞEYİN ÇÖZÜLDÜĞÜ YOK...

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Şubat 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön