TTNET Arıza Giderilmedi.

Uğur Ö. |

Yeni taşındım ve aboneliğimi naklettirdim. 5 gün oldu ve müşteri hizmetlerine defalarca kez arıza bildiriminde bulunmama rağmen hiçbir şekilde normal bir internet kullanamadım. Sürekli kopuyor ya da çok yavaşlıyor.

Teknik ekip ilgilenildiğini söylüyor ama hikaye. Saha ekipleri evinize geliyor ve topu binanızın tesisatina atıp gidiyor, bir TTNET klasiği. Bir daha ömrümün sonuna kadar ne TTNET kullanacak, ne de etrafımdakilere kullandıracağım.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Mayıs
    15:44

    Müşterimiz ile 20.05.2015 tarihinde görüşme sağlanmış olup konu ile ilgili bilgilendirmeler yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 20 Mayıs
    13:13

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.