13 Mayıs 2013

Ttnet Arıza Giderilmedi!

9 mayısta interneti açtığımda ınternet erişim sayfası beni Ttnet sayfasına yönlendirdi ve Ttnet arıza başvurusunda bulununuz uyarısı aldım 4440375'i arayarak 3 defa arıza başvurusunda bulunmama rağmen teknik servis aramadı ve sorun çözülmedi, sorun 48 saattir devam ediyor ve hiç kimse ilgilenmiyor, port hatası uyarısı sayfası çıkıyor karşıma, bu durumda gereken çözüm ne ise uygulanmasını istiyorum.

İsil 39 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Mayıs 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • İsil 13 Mayıs 2013

    5 defa sikayet bildirimi yapmama ragmen ilgilenen yada arayan hic kimse olmadi ttneti hic kimseye tavsiye etmiyorum,sikayet dilekcesinin ve aruza bildiriminin uzerinden 5 gun gecti santal sorunu var deniyor ama sorunun cozumu yok,kullanmadigim gunlerin faturaya yansimasini istemiyorum,faturaya itiraz edecegim ve gereken yasal basvuruda bulunacagim

  • Türk Telekom Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön