20 Nisan 2013

Ttnet Arıza Çözme Hizmeti!

12.04.2013 tarihinde sorunsuz çalışan telefon ve internetim 13.04.2013 tarihine çalışmamaya başladı ve defalarca kez Türk Telekomu aradım ancak her defasında ''sistemimizde güncelleme yapılıyor'cevabını aldım.Defalarca otomatik arıza kaydı bırakmamla birlikte 3.gün geldiler,yaptıkları arıza çalışmaları sonucunda 10 dakikalığına bağlantılarım geldi ancak 10 dakika sonra bu seferde internet bağlantım yine gitti.12.04.2013 tarihinden 19.04.2013 tarihine kadar internet bağlantım gelmedi.Ttnet'i belkide yüzlerce kez aradım ve en son hattımı kapattıracağımı söyleyince akşam 22:00'de geldiler ve sorunu çözdüler.1 hafta bekletildim,sinirim alt üst oldu.Şikayetçiyim ve aboneliğimi iptal ettireceğim.

Berkay 20 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön