TTNET Arıza 3 Gündür Giderilmiyor!

Bahadır S. |

8805277*** numaralı hiper internet aboneliğime bağlı internetim 28.12.2015 tarihinde kesilmiştir. Durumu 440375 müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen sorun hala çözülmemiştir. Bugün 3. gün oldu ve defalarca aramama rağmen sorunu hala çözmediler ve herhangi bir bilgi verilmedi. Her aradığımda aciliyeti bildiriyoruz diyorlar fakat hiçbir değişiklik yok. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve kullanamadığım günlerin faturamdan düşülerek dönem faturasının kesilmesi için gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Yeni baştan hat çekilse bu kadar uzun sürmezdi herhalde değil mi?

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Çağrı Merkezi Sorun Çözme