21 Şubat 2013

Ttnet Aralıktan Kalmış Borç!

Geçen sene ekim ayı civarından bir adet ttnet mobil modem aldım. Gerçekten işime yaradı, fiyatıyla ve kullanılabilirliğiyle mükemmeldi. Fakat 1 senelik taahhüt biterken kapatmak istedik, aralık ayında bunu yapmak nasip oldu. Orada kapatırken özellikle sorduk "Borcumuz var mı?" diye faturayı da yeni yatırmıştık, borç yok denildi.

Gel gelelim dün öğlen bizi ttnet aradı aralık ayından 35 tl borç kaldığını en geç ertesi gün 5 e kadar ödememiz gerektiğini yoksa haciz geleceğini söyledi. Neden sorduğumuzda borcunuz var denilmedi? Diyelim ki bir hata oldu. Neden bu zamana kadar daha önce uyarılmadık? Faturayı da yatırdık. Umarım karşınıza bir gün adam akıllı bir rakip çıkar.

Mehmet 35 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Şubat 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Mehmet 21 Şubat 2013

    İki kuruş para için on gün arayıp haciz gelir dedikten sonra gereksiz oyalamaların önemi yok.İyi çalışmalar.

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Şubat 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön