13 Mart 2014

TTNET Apartman Yeni Kurulum Yapamıyoruz.

Yeni taşındım ve nakil işlemi için başvurdum. Ertesi gün evime hattı taşıyacak kişiler geldi. Fakat apartman yeni o siyah kabloyu apartmana bağlayamayız bu yüzden yapamıyoruz dediler. Bende daha önceden nakil işlemi yaptırmış biri olarak ( ki yaklaşık 100 m öteden balkonumdan içeri bağlanarak yapılmıştı bunu da önceki kayıtlarla doğrulayabilirim) bunun neden olmadığını apartmanın hemen önünde olduğunu söyleyerek sordum ve Telekom'un alt yapısında bu ev gözükmüyor şimdi sizinkini yaparsak apartmandaki başka biri istediğinde niye yaptınız derler dedi. Ne zaman yaparsınız dediğimde 1 hafta da da 2 ay dada olabilir, bu sizin baskı kurmanıza bağlı dediler, bende şuan size baskı kuruyorum...

Yalçın 64 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi14 Mart 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi13 Mart 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön