23 Eylül 2013

TTNET Anlaşma Yapılan İnternet Paket Hızını Sağlayamıyor!

İnternet hattımda hız problemi yaşamaktayım 6mbit internet olmasına rağmen 0,80mbit hızında interneti kullanmaktayım. TTNET' e defalarca şikayette bulunmama rağmen daha bir çözüme ulaşılamadı. Tekrardan söylemek isterim ki verdiğim paramın hakkını alamamaktayım, artık TTNET şikayette bulundukça bana geri dönüşte yapmıyor.

Arıza bildirimim haber verilmeden kapatılıyor ve bana dönüş yapılmıyor. Kesin bir çözüm bulun yada yapılamıyorsa yapılamadığına dahil bana dönüş yapılsın artık bende bilmek isterim. 0,80mbit internet kullanıyorum ona göre fiyat belirleyin o zaman ona göre para veriyim bende...

Alper 49 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön