02 Mayıs 2013

Ttnet Ankastre Sorunu!

19.02.2013 tarihinde TTnet için başvuruda bulundum. Yaklaşık 1 hafta sonra "Ankastre uygun değildir" dönütü aldım. Daha sonra şikayetimvar. com aracılığıyla şikayette bulundum ve 3-4 gün sonra Türk Telekom'dan bir yetkili beni aradı ve 20 gün içerisinde tekrardan size dönüş yapılacak dedi (20 gün içerisinde ikamet ettiğim noktanın dolaylarında bir kaç hattın boşa çıkacağından dolayı). Ancak o günden beri hiç bir yetkili ile görüşemedim maalesef.

Önder 439 Okunma

Cevaplar

  • Önder 27 Haziran 2013

    TTNET'in beni tekrar arayacağını ve bilgilendireceğini söylemiştiniz. TTNET beni ne aradı ne de bilgilendirdi Sayın Yetkili. Dolayısıyla sorunum hala çözüme kavuşmadı.

  • Türk Telekom Temsilcisi05 Mayıs 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön