02 Ekim 2015

TTNET Ankara'nın Göbeği Ama Fiber Hala Yok!!

16 mbite kadar olan internet paketinden kullanıyorum. Ama 7 mbitten yukarıda alamıyorum. Benimle aynı tarife ve ücreti ödeyen insanlar 12- 13 mbit hız alırken benim suçum ne de sizin sahip olduğunuz altyapı yüzünden ben bu hızlara çıkamıyorum. İnternetten araştırdım, müşteri hizmetlerine sordum alt yapı çalışmasının hala olmadığını söylediler. Bölgeme fiber altyapıyı ne zaman döşemeyi düşünüyorsunuz?

Mehmet 33 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi05 Ekim 2015

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.   Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Mehmet 05 Ekim 2015

    Gerekli güncelleme sonrasında hızım 10.5mbite çıkmıştır.

  • Türk Telekom Temsilcisi02 Ekim 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön