27 Ocak 2014

TTNET Ankara Cinnah Caddesinde Sürekli Kopma Sorunu Var

Şikayetimin çözümü için hiç birşey yapmayacağına inandığım mahalle bakkalımız O** amcadan bile zayıf müşteri ilişkileri olan firmaya 5 kez telefonda arıza bildirdim. Ülkemizin başkentinin kalbi Çankaya'nın merkezinde Cinnah caddesinde ki kopma sorununu 3 haftadır çözemeyen, bilgi de veremeyen ilgisiz ve alakasız firma çalışanlarınızı ve vasat sisteminizi kınıyorum.

Size kanıp 2 yıl taahhüdünde bulunmuşum, kapatamıyorum da. Şu an 70tl ödüyorum ve 3 haftadır internetim günde 150 kere kopuyor.

Berk 59 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi28 Ocak 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi27 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön