27 Mart 2013

Ttnet Altyapısı Tam Bir Fiyasko!

01.03.2013 tarihinde bebek telekom üzerinden hem telefonumun hemde internet hattımın yeni adresime taşınması hususunda talepte bulundum.Telefon hattım bir gün sonra taşındığı halde internet hattım bugün itibarı ile 27 gündür aktarılmadı eski adresimde fibernet kullanıyordum.Yeni adresimde ise fiber altyapısı olmadığından adsl kullanmak istedim ama halen 27 gündür internet kullanamıyorum.Üstüne birde internet kullanmadığım halde fatura ödemek zorunda bırakılıyorum.Görüşmediğim kişi kalmadı Ttnet..

Ufuk 100 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi28 Mart 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi27 Mart 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön