30 Eylül 2015

TTNET Altyapı Yetersizliği Hakkında!

Evime internet ve telefon hizmeti almak amacıyla TurkNet firmasına başvurdum. Bulunduğum bölgede alt yapıları olmadığından dolayı TTNET ekipleri hat çekmek için geldiler. Ancak bulunduğum mahalledeki ana kutunun dolu olduğunu ve benim hiçbir şekilde internet bağlanamayacağını ancak herhangi bir kullanıcı üyeliğini iptal ederse benim bağlantımın sağlanabileceğini söylendiler ve gittiler. Bulunduğum yer ıssız, köy, kasaba v. b bir yer değil. Gayet yoğun bir şehiriçi bölgesindeki bu yetersizlikten dolayı şikayetçiyim. Ya bu mahalledeki kutuyu büyütsünler ya da farklı bir çözümle karşıma gelsinler.

Mustafa 31 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi02 Ekim 2015

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi30 Eylül 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön