Ttnet Altyapı Sorunu!

Barış Doğa G. |

Mecidiyeköy mahallesinin tam ortasında merkeze 2 dakika uzaklıkta oturmama rağmen saat 12.30 dan 22.00 ye kadar artarak ping de artış bağlantıda düşüş yaşıyorum. Zamanında defalarca aradım her seferinde oyaladılar,halledeceğiz dediler; geri dönüşlerinde bir hata bulunamamıştır sizin modeminizden kaynaklıdır gibi bahanelerin arkasına sığınmışlardır.

Araştırmamı yaptım. Yetersiz altyapı hizmetlerinden dolayı yoğun saatlerde bağlantı kullanılamaz halde ping değerlerim 220 ve + çıkıyor. Bu söylediklerimi birebir çalışanlarından duymuş bulunmaktayım. Artık bilgisayar kullanılamaz halde ne bir video doluyor ne bir site açılıyor . Firmanın dönüş yapmasını ve oyalayıcı değil bitirici olmasını diliyorum.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Mayıs
    12:47

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Barış Doğa G.
    26 Mayıs
    13:01

    anca oyala ttnet

  • 24 Mayıs
    12:47

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.