TTNET Altyapı Çalışması!

Alper Ç. |

Yeşilköy mahallesinde oturmaktayım bugün saat 13. 30 da sınavım vardı internetten. sınavın son 10 dakikası internet kesildi. nedeni ise TTNET in altyapı çalışması imiş (aşağıya inip sokakta çalışanlara sorduğumda öğrendim müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bişey demedi arıza kaydı oluşturdu size geri dönecekler filan falan). 1-2 saat sürecekmiş. neden mail mesaj filan atılmıyor alt yapı çalışması olacak şu gün diye. bende işlerimi başka yerde halledeyim. "hadi bugün şurda altyapı çalışması yapalım" diyip plansız şekilde mi yürüyor işler nedir. belli değil mi önceden bunlar. fatura göndermeye gelince ararlar mesaj atarlar mail atarlar ama bu işlere gelince bi mail çok!

Etiketler :

Diğer

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Ekim
    14:26

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 29 Ekim
    15:27

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.