TTNET Altyapı Bozukluğu ve Cayma Bedeli!

Kürşat E. |

TTNET kullanıcısı olarak bir çok sıkıntı yaşamaktayız ama sorunlar. TTNET tarafında giderilmemektedir. TTNET yetkilileri Altyapı probleminin olduğunu söylüyor ama her hangi bir çözüm yolu bulmuyorlar. Fatura ödemesi geçtiği an İnternet kesilirken iş hizmet vermeye geldi mi yok. İptal ettirmek istediğimizde bize cayma bedeli çıkarıyorlar hizmet veremiyorsanız bizden neden cayma bedeli isteniyor.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Teknik Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Kürşat E.
    11 Ekim
    16:58

    TTNET tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmemiştir.

  • 11 Ekim
    13:24

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan irtibat GSM numarasına SMS ile bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Kürşat E.
    10 Ekim
    10:52

    444 0 375 çağrı merkezine 6 aydır kayıt bırakıyoruz bir çözüm bulunamadı. Zaten hizmet verilse yazmazdım.

  • 10 Ekim
    10:45

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.