19 Nisan 2013

Ttnet Alt Yapı Yetersizliği!

Ttnet'den şikayetçiyim ttnetden geldiler fiberinternet+tivibu+telefon 3'lu kampanya hakkında bilgi verdiler. Telefon numarasını sorgusunu yaptılar hiper olarak kullanacağımı 20 mbıt hız olacak modem hediye ve 45- tl fatura gelecek dediler kabul ettik. Sözleşmeyi imzaladık.12 gün sonra (7-8 aramamdan) aradılar alt yapının uygun olmadığını adsl vereceklerini Tivibu kullanılmayacağını 52-tl fiyatı ve modem + para alınacak dediler .Ankara keçiören'de fiber yok ancak reklamlarda ülkeyi fiberle donattık diyorlar.

Cüneyt 356 Okunma

Cevaplar

  • Cüneyt 24 Nisan 2013

    Hâla bir cevap yok klasik cevap ver gönder eğer çözüm olacaksa telefon edip net bilgi alırlar bekliyorum ne olacakdiye!!!!!!!!!

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Cüneyt 19 Nisan 2013

    TÜM TÜRKİYEYİ FİBER AĞLA DONATMALARINA RAĞMEN ANKARA KEÇİÖREN'DE FİBERİ BIRAKIN HİPER İNTERNET VEREMİYORLAR ANCAK VERDİKLERİ ADSL O DA HEM PAHALI HEM DE TIVIBU ÖZELLİĞİ YOK.....AYIPTIR...İNSANLARI KANDIRMAYIN...KLASİK BİR CEVAP YAZMIŞLAR BAKALIM SONU NE OLACAK... BİRDE EGER BU BÖLGEDE FİBER OLURSA OTOMATİK GEÇECEKMİŞİM!HİÇ İNANDIRICI GELMİYOR!!! BAKALIM NE YAPACAKLAR!!!MERAK EDİYORUM!!

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön