TTNET Alt Yapı Sorunu Varmış!

Murat A. |

2 yılla yakın bir zamandır TTNET yalın internet kullanıyorum, evimi taşıdım nakil işlemi için Telekom'a gittim, yeni adresimde sözde alt yapı olmadı için hizmet veremediklerini söylediler, halbuki yeni taşındım yerde binanın her iki tarafında Telekom'un net cihazından bulunmakta kimse gelip bakmadı, kafalarından alt yapı yok, 5 6 ay bekle diyerek başından saldı, daha önceki adresimde binan altyapısı yoktu, 50 metreden kablo çekip bağladı. Halbuki yeni adreste cihaz binan girişinde yapmak gereken dışarıdan içeriye kablo çekmek olacak.

Etiketler :

Devir/Nakil Teknik Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Eylül
    16:37

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan irtibat GSM numarasına SMS ile bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Murat A.
    10 Eylül
    11:17

    TTNET

    Alt yapı sorunu

    2 yılla yakın bir zamandır TTNET yalın ınternet kulanıyorum evimi taşıdım nakil işlemi için telekom'a gitim yeni adresimda sözde alt yapı olmadı için hizmet veremediklerini söylediler halbuki yeni taşındım yerde binanın her iki tarafında Telekom'un net cihazından bulunmakta kimse gelip bakmadı kafaları dan alt yapı yok 5 6 ay bekle diyerek başından saldı daha önceki adresimde binan altyapısı yoktu 50 metreden kablo çekip bağla di. Halbuki yeni adreste cihaz binan girişinde yapmak gereken dışarıdan içeriye ni kablo çekmek olucak

  • 09 Eylül
    16:27

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Murat A.
    09 Eylül
    14:46

    2 yılla yakın bir zamandır TTNET yalın ınternet kulanıyorum evimi taşıdım nakil işlemi için telekom'a gitim yeni adresimda sözde alt yapı olmadı için hizmet veremediklerini söylediler halbuki yeni taşındım yerde binanın her iki tarafında Telekom'un net cihazından bulunmakta kimse gelip bakmadı kafaları dan alt yapı yok 5 6 ay bekle diyerek başından saldı daha önceki adresimde binan altyapısı yoktu 50 metreden kablo çekip bağla di. Halbuki yeni adreste cihaz binan girişinde yapmak gereken dışarıdan içeriye ni kablo çekmek olucak