15 Mayıs 2013

Ttnet Alt Yapı Sorunu!

Evimi taşıdıktan sonra internet erişimimi nakil yaptırmak istedim. Taşındığım bina yeni bir bina olduğu için binaya internet erişimi altyapısı olmadığından nakil işlemimin yapılamadığı bilgisini aldım. O zaman da üyeliğimi dondurabilir miyiz dedim. Ama kampanyadan yararlandığım için dondurma işlemi gerçekleşemediğini söyledi. İptal edince de bir miktar para talep ediliyor. Ttnet in altyapısından kaynaklanan bir sorundan dolayı beni mağdur ediyor. Bu nasıl iş anlamadım.

Mesut 38 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Mayıs 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön