22 Nisan 2013

Ttnet Alt Yapı Sorunu!

Telekom Ttnet ve ne kadar uzantısı varsa şikayetçiyim Eskişehir tepebaşı gibi büyük bir ilçede merkez yerinde oturduğum bina yeni diye iskanı falan herşeyi alınmış apartmandan 7 kişi internet için müracat etmiş 2012 ekim ayında nakil talebinde bulunduğum halde internet ve telefonum bağlanmadı Ttnete 10 defa şikayet formu açtılar bir şey yok buradaki telekom müdürüyle görüştüm teşaron şirket döşeyecekmiş bizle alakası yok proje aşamasındaymış 7 aydır her ayda benden mahsup dilekçesi alıyorlar.

Recep 2.418 Okunma

Cevaplar

  • Recep 26 Mayıs 2013

    Tamam aramak laf kalabalığı yapmak çözüm değil açın benim nakil tarihime bakın; 10 ekim 2012 kaç ay olmuş ve şu an 19 kişi imzaladı yaklaşık 1 ay önce telekoma telefon ve internet açılmasını istiyoruz diye tüm apartman imza topladı noldu bir değişiklik olmadı ancak internetim ve telefonum bağlandığı zaman bana müşterinin şikayeti giderildi diye yazın

  • Türk Telekom Temsilcisi30 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Recep 24 Nisan 2013

    İnşallah hallolur çok bişey isteniyoruz paramız karşılığında hizmet

  • Türk Telekom Temsilcisi22 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön