09 Eylül 2015

TTNET Alt Yapı Eksikliğinden Hizmet Alamıyorum.

Cumhuriyet Mah. 2212/5. sk. No:6 Gebze - Kocaeli adresindeki yeni taşınmış olduğum evime şebeke (altyapı) bağlanması için müracaatta bulundum. Firma tarafından tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmazken henüz yapılmış hiçbir çalışma yoktur. Okulların açılmasına kısa bir süre kaldı çocuklarımın internete ihtiyaçları var Türkiye'nin en büyük kurumlarından olan Türk Telekom 18 daireli binaya altyapı çekmiyor ve hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Olabilecek en kısa zamanda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Sebahat K. 41 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi11 Eylül 2015

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan irtibat GSM numarasına SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi09 Eylül 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön