TTNET Alt Yapı Eksikliğinden Hizmet Alamıyorum.

Fırat K. |

6 Sokak No: 56 Adatepe mah. Buca İzmir adresinde ikamet ediyorum. Bulunduğum adres Yenişehir telekom müdürlüğü bölgesindedir. Yaklaşık 6 aydan bu yana ADSL başvurusu yapmak istiyorum. Fakat sürekli alt yapı hizmeti bulunmuyor diye cevap alıyorum. Bulunduğum adreste 6 adet daire mevcut ve alt yapı oluştuğu takdirde tüm daireler ADSL başvurusu yapacaktır.

Şuanda köylerde bile internet hizmeti olmasına karşın, İzmir’de şehrin göbeğinde ve özellikle üniversite bölgesinde internet için alt yapımız yoktur. Defalarca Ankara Bölge Müdürlüğüne faks çektim fakat dikkate alınmıyor. Dikkate alıp işlem yapmanız bu kadar zormudur? TTNET ADSL hizmeti alabilmemiz için gerekli işlemlerinin yapılmasını acilen rica ederim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Teknik Servis Kurulum

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Aralık
    16:37

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 03 Aralık
    15:06

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.