TTNET Alo Paketi Aylık Paket Aşım Ücreti.

Çağdaş T. |

TTNET Ev telefonunu akşam 7 sabah 7 bedava kampanyasıyla kullanmak dışında hiçbir şekilde kullanmamamıza rağmen 34 lira paket asim ücreti geldi. Her ay vergiler için 7 liraya anlaştığım paket, telefonu hiç kullanmamama rağmen nasıl oluyor da 34 lira gelebiliyor öğrenmek istiyorum ve bu sorunun derhal çözülmesini talep ediyorum.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Kampanya Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Ağustos
    16:53

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 18 Ağustos
    09:41

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.