TTNET Almadığım Modem İçin Ücret Ödüyorum

Emre Ö. |

Abone olurken özellikle modem istemediğimi iletmeme rağmen modem satışı yapılıp her ay 2 tl modem ücreti alınıyor. İşin garibi elime modem geçmedi yani almadığım modemin ücretini ödüyorum. ,Bana satış yapan bayii kapandığından muhatap da bulamıyorum, TTNET'in 444 lu numarasını aradım.

Belge imzaladığımı söylüyorlar. Ne bileyim 50 tane kağıt imzalatıyorsunuz, hepsini okusam aboneliğim bir ay sürer size güvenmek suç mu? Kurumsal politikanız bu mudur yani? Bu konuda ilgi bekliyorum. En azından imzalattığınız belgeyi mail atın.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Modem

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Emre Ö.
    29 Mart
    16:39

    modemi aldığıma dair imzalattıkları belgeyi bile mail atmaya üşeniyorlar, belge görmek için 70 km gidip müdürlükle iletişime geçecekmişim, sen bi harikasın ttnet...kurumsal yapınla gurur duymalısın...

  • Emre Ö.
    29 Mart
    16:37

    modemi aldığıma dair imzalattıkları belgeyi bile mail atmaya üşeniyorlar, belge görmek için 70 km gidip müdürlükle iletişime geçecekmişim, sen bi harikasın ttnet...

  • 25 Mart
    14:40

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 25 Mart
    11:31

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.