Ttnet Almadığım Hizmetin Faturasını Ödüyorum!

Faruk A. |

3 ay önce şirketimize 1897321191 hizmet numaralı bir adsl hattı bağlattık ancak nasıl olmuş ise tivibu adında bir de televizyon hizmeti faturaya yansıtmışlar. Geçen ay aradım ve hatanın düzeltilmesini rica ettim. Ancak ne arayan ne soran oldu her ay almadığım hizmetin parasını bizden tahsil ediyorlar. Lütfen acil olarak çözün bu sorunu artık....

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Habersiz İşlemler

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Faruk A.
    16 Haziran
    19:09

    HALA SONUÇ ALAMADIM...

  • 13 Haziran
    20:48

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 13 Haziran
    15:19

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.