13 Haziran 2013

Ttnet Almadığım Hizmetin Faturasını Ödüyorum!

3 ay önce şirketimize 1897321191 hizmet numaralı bir adsl hattı bağlattık ancak nasıl olmuş ise tivibu adında bir de televizyon hizmeti faturaya yansıtmışlar. Geçen ay aradım ve hatanın düzeltilmesini rica ettim. Ancak ne arayan ne soran oldu her ay almadığım hizmetin parasını bizden tahsil ediyorlar. Lütfen acil olarak çözün bu sorunu artık....

Faruk A. 96 Okunma

Cevaplar

  • Faruk A.16 Haziran 2013

    HALA SONUÇ ALAMADIM...

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi13 Haziran 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi13 Haziran 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön