15 Nisan 2013

Ttnet Alamadığım Hizmete 46 TL Ödeyeceğim!

15 ocak 2013 tarihinde ttnet e başvurdum internet hizmeti almak için fakat mahallemde adsl olmadığını fibernet takılacağını söylediler. Kabul ettik fakat ellerinde fiber nete uygun modem olmadığını söylediler ona da evet dedik. 2 hafta bekledik açılmadı net. Bir öğrendim ki sözleşme otomatik iptal olmuş. Tekrar başvurduk yine açılmayınca D-Smarta geçtik.

Dün ise posta ile bir kağıt geldi Ttnet'ten 46 tl ödenmemiş borcum varmış ödemezsem fatura borcunun yanı sıra posta mahkeme icra ve avukatlık ücretlerini de ödeyecekmişim. Neden ben almadığım hizmetin faturasını ödüyorum.

Bot: buradaki ttnet cevaplarını da okudum hep aynı cümleler kopyala yapıştır. Kesin okumuyordur bile şikayeti.

Raşit 277 Okunma

Cevaplar

  • Raşit 20 Nisan 2013

    kopyala yapıştır ttnet. copy and paste

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Raşit 16 Nisan 2013

    kopyala yapıştır başka birşey yok

  • Türk Telekom Temsilcisi15 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön