17 Nisan 2013

Ttnet Alamadığım Hizmet Bedeli!

Ttnet abonesiyim farkında olmadan abone olurken şartlı belgeleri imzalamışım. 2 ay kadar interneti kullanmadan evimden taşındım. 3Ay Ttnetin yeni evimin internetini açması için bekledim bu arada faturaları ödedim kullanmadan. Daha sonra bana bulunduğun apartmana internet bağlantısı yapılamadığı söylendi. Bende S** internet bağlantısı yaptırdım Ttnetten ayrılmak istediğimi söyledim. 223 tl ceza faturası göndermişler. Kesinlikle kendi hataları olduğu halde.

Filiz 29 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön