18 Mart 2013

Ttnet Alacağımı Ödemiyorlar!

2012 aralık ayında cep telefonuma bir mesaj geldi fazla ödemeden dolayı alacaklı olduğumu ve müşteri hizmetlerini aramamı söylediler müşteri hizmetlerini aradım ve o zaman bende IBAN numarası aldılar 10 iş gününde hesaba paranın yatacağı söylendi ve hale para yatacak 2 kere aramama rağmen parayı hesaba yatırmıyorlar ve şuan para kayboldu öyle bir şey yok diyorlar ayıp koskoca ttnete dükkanın sözleşmesi biter bitmez hemen başka nete geçeceğim.

Hakan 11 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi22 Mart 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Hakan 20 Mart 2013

    hiç tahmin etmiyorum ama hadi hayırlısı

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Mart 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön