04 Mayıs 2013

Ttnet Akşam Yaşanan Bağlantı Kesintileri!

Neredeyse bütün TTNET kullanıcılarının şikayetçi olduğu ve hala çözüm bulunamayan bağlantı kopma sorunu ne zaman düzeltilecek merak ediyorum .Hemen hemen her gün akşam saat 7-8 den sonra internet 5 dakikada bir kesiliyor. Daha 20 dakika önce yetkili biriyle görüştüm, bana sorunun çözüldüğünü söyledi, ama her akşam olduğu gibi bu akşamda aynı sorunu yaşıyorum.

Şikayetçi olduğum konu ile ilgili sorunun benim modemimde telefon hattımda yada bilgisayarımda olduğu söyleniyor.Modemi değiştirdim, kablolar yenilendi bilgisayarıma format atıldı lakin sorun yine devam etmekte.Bu sorun ile ilgili çözüm arayan herkese aynı bahaneler üretiliyor.Her akşam bu sorun yaşanacaksa aboneliğimin iptalini istiyorum

Feza 183 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi04 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön