TTNET Aksaklığın Giderilmemesi!

Kadir D. |

İki adet telefon hattım var ve bunlardan birinde de TTNET kullanıyorum. İnternetimi diğer telefon hattıma taşımak istedim. Nakil işlemini bir şekilde zor da olsa yaptırdım. Şu anda 1 haftadır internetimi kullanamıyorum. TTNET'i arıyorum servisin ne zaman geleceğine dair bilgi veremiyoruz diyorlar. E iyi tamam. Ekip geliyor evde yokum. Tekrar arıyorum. Gelen servis sizi pazar günkü ekibe yönlendirelim diyor tamam diyorum. Pazar günü ne gelen var ne arayan. Bunun üzerine TTNET'i arıyorum. Birde fırça yiyorum müşteri hizmetlerinden. Neymiş ülkenin 81 ili ve ilçelerindeki servis ekiplerinin kontrolünü buradan biz yapamayız diyor.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Personel Davranış