Ttnet Adsl Işığı Sabitlenmiyor!

Bilal K. |

19 Mayıs ve 20 mayıs sabah saat 10:00 deyince Dsl ışığı yanıp sönüyor ve bir türlü sabitlenmiyor. Dün düzeldi kendi kendine akşam 6 gibi geldi bugün daha henüz bir ilerleme yok, ayrıca ttnet müşteri hizmetlerini aradığımda bana arıza kaydı oluşturacağız velakin bizim sistemde de arıza olduğundan oluşturamıyoruz. Bu ne demek oluyor? Dalga geçmek mi?

Müşteri memnuniyeti ? Verdikleri değer ortada...

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Mayıs
    19:38

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 21 Mayıs
    10:49

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.