20 Ocak 2014

TTNET ADSL Hizmetinde Kopma ve Kötü Hız

2006'dan beri TTNET kullanıyorum. ama hiç bir şekilde tam anlamı ile verim alamıyorum internette kopma ve hız çok düşük. 100 defa onları aradım. Hiç bir şekilde sorunum çözülmedi halen devam ediyor. En kısa zamanda başka bir firmanın aboneliğine geçmek istiyorum. Müşteri hizmetlerinden arayan bile benim kaç yıllık abone olduğumu göremiyor. Böyle bir çağrı merkezi var.

TTNET'e e not vermem gerekirse 0 (koskoca sıfır).

Serkan 57 Okunma

Cevaplar

  • Serkan 22 Nisan 2014

    4440375 danışma hattını en az 100 kere aradım.. problem çözme sıfırrrrrrrrrrrr

  • Serkan 22 Nisan 2014

    Aynı problemlerim devam ediyor..santralle aramda 200 metrr var. Bağlantı kopuyor..

  • Türk Telekom Temsilcisi22 Ocak 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön