Musa Ç. Teşekkür Mesajı

Geçte olsa düzelme oldu.

TTNET Adsl Hız Problemimi Çözemiyor!

Musa Ç. |

Geçtiğimiz hafta sürekli kopmalar yaşadığım internet hattıma 7 gün sonra çözüm geliştirebilen TTNET şimdi internet hızımın düşük olmasına çözüm bulamıyor yada bulmak istemiyor sanırım.

Sürekli aradığımda sistemsel bir çalışmamız var şu anda işlem yapamıyoruz bir süre sonra tekrar arayınız diyorlar tekrar arıyoruz aynı 3 gündür bu böyle olduğunu kendi ağızları ile söylüyorlar.

Pardon ama teknik destek veren ekipte sistem sorunu yok onlar çalışıyor ama Adsl hızı ile ilgili destek veren arkadaşlar oturuyor yada siz mi istemiyorsunuz işlem yapmak? Teknik sorun var söyleyemiyor musunuz herkesi böyle mi geçiştiriyorsunuz ?

Evet dönüşlerinizi çok merak ediyorum.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Musa Ç.
    06 Kasım
    23:13

    Geçte olsa düzelme oldu.

  • 19 Kasım
    18:06

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 19 Kasım
    16:05

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.