TTNET ADSL Hız Problemi Çözülmüyor!

Bilal Ö. |

18425**0 Abone numaralı ADSL abonesiyim. Hattımın 6 mbit desteklemesine rağmen ancak 4 Mbit bağlantı kurabilmekteydim. Geçen aylar boyunca sorun çözülmedi. Ama asıl sorun 1 haftadan fazladır 2 mbit bağlantıya mahkum edilmiş olmam.

Ayılık 78 TL fatura ödeyerek 2mbit bağlantıyı şehir merkezinde oturan bir kullanıcı olarak reva gören yönetim ve teknik ekibinizden şikayetçiyim. Aylardır süren bekleyişim ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Ocak
    17:48

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 08 Ocak
    11:45

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.