12 Ocak 2015

TTNET Adsl Hattı Çalışmıyor!

9 Ocak tarihinden beri TTNET Müşteri Hizmetlerine bildirdiğim internet arızam ile ilgili 3 gündür ilgilenilmiyor. Sadece servislerimizi çalışıyor diye klasik bir sesli yanıt sistemi cevap veriyor.

Ulaştığım müşteri temsilcileri de aynı şeyi söylüyor. İstanbul gibi bir şehirde, internetin arızasının bu kadar uzun sürmesi çok acı. Yaptıkları reklam ve pazarlama ile hiç bağdaşmayan çok kötü ve ağır bir hizmetleri var.

Çiğdem 1.046 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi13 Ocak 2015

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Ocak 2015

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön