26 Nisan 2013

Ttnet Adsl Başvuru İşlemleri!

4440375 nolu telefondan sabah mesai saatleri içerisinde geri arandım yaklaşık olarak 32 dakika boyunca adsl başvurusu yaptım. Sonuca ulaşamadım Müşteri temsilcisi gün içerisinde sizi tekrar arayalım dedi tamam dedim 4:30'da aramasını istedim lakin beni 14:48 de aradılar yaklaşık olarak 18 dakika bu aranma da zaman kaybettim ve daha adsl başvurusunda bulunamadım.

12 ay Taahhüt vererek size her ay para vermek için bekliyorum sistem yavaş diyerek beni bir adımlık bir iş iki combo box doldurma için yaklaşık 1 saat uğraştım ve sonuca ulaşamadım.
Ben Adsl başvurusu için reklamlara verilen hıza özveriyi müşterilerinize verseniz memnun olurlar diye düşünüyorum.

Gökhan 34 Okunma

Cevaplar

  • Gökhan 26 Temmuz 2013

    Bilgilendirme olmadı bari şunun için doğru konuşun.

  • Gökhan 21 Mayıs 2013

    En kısa zamanda bilgilendirilme yapıldı ama benim haberim yok.

  • Türk Telekom Temsilcisi27 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi26 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön