TTNET ADSL Bağlantısı Kopuk!

Volkan Ç. |

23.09 nihayet bağlantı hızı gidip Türk Telekom'a değiştirdim bu seferde eve geldiğimde bağlantımın olmadığını gördün ilk başlarda normal sandım değişiklik oldu diye ama ilerleyen saatlerde gelmediğinden aradım müşteri hizmetlerini gene kayıt aldılar acil olarak bildirdiler. 1 gündür mağdurum kimse gene bir çare bulamıyor bir tarafı düzeltiyorsun bir tarafı bozuyor nasıl bir kurumsal firmasınız paramızla rezil oluyoruz. Müşteri odaklı çalışın para odaklı değil.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Ekim
    17:03

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 30 Eylül
    10:12

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.