30 Eylül 2015

TTNET ADSL Bağlantısı Kopuk!

23.09 nihayet bağlantı hızı gidip Türk Telekom'a değiştirdim bu seferde eve geldiğimde bağlantımın olmadığını gördün ilk başlarda normal sandım değişiklik oldu diye ama ilerleyen saatlerde gelmediğinden aradım müşteri hizmetlerini gene kayıt aldılar acil olarak bildirdiler. 1 gündür mağdurum kimse gene bir çare bulamıyor bir tarafı düzeltiyorsun bir tarafı bozuyor nasıl bir kurumsal firmasınız paramızla rezil oluyoruz. Müşteri odaklı çalışın para odaklı değil.

Volkan 165 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi02 Ekim 2015

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi30 Eylül 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön