TTNET ADSL Bağlanırken Telefonum Kesildi!

Derya G. |

Telefon hattındaki ADSL hizmetini iptal ettirip Yalın İnternet için başvurdum . ADSL'i bağlamaya geldiklerinde telefonum kesildi. TTNET'i aradığımda net bir cevap alamıyorum.

Yalın interneti satarken teknik bir sıkıntı yok aynı evde hem telefon hattı hem de yalın internet kullanabilirsiniz demişlerdi şu an yeterli hat varsa kullanabilirsiniz falan gibi üstü kapalı cümleler kuruluyor ve arıza kaydı bile alınmıyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yerine Getirilemeyen Vaad

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Temmuz
    14:47

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Derya G.
    09 Temmuz
    17:15

    Şikayetimle ilgili henüz geri dönüş olmadı.

  • 08 Temmuz
    14:05

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.