18 Nisan 2013

Ttnet Adres Değişikliği!

Bahçelievler İstanbul adresinde ikamet etmekteyken Kağıthane Semtine taşındım. Taşındıktan 1 hafta sonra da TTNET bayisine giderek taşınma formu doldurdum. Taahhüt edilen "1 hafta içinde gelinecek" şeklindeki uygulama 1. haftanın son günü gerçekleşti. Hat kontrol edildi. Çalıştığı söylendi. 48 saate kadar açılacağı belirtildi. Üzerine 2 hafta geçti. Hala daha hat açılmadı. 3 defa TTNET müşteri hizmetleri 4440375 tarafımdan arandı. Şikayet dilekçesi doldurulduğu söylendi. 4. defada da ekip şefleri ile görüştüm. Farklı bir uygulama oluşmadı. 3-3.5 haftadır hizmetleri alamıyorum. Bakalım nasıl fatura edilecek merak ediyorum.

Tc 844 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi22 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, yapılan kontrollerde ilgili birim tarafından 18/04/2013 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapıldığı görülmüştür. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön