26 Şubat 2013

Ttnet Adil Olmayan Faturalama!

Ben 1 sene yalın internet kullandım. Sözleşmem bittiğinde Ttnet genel müdürlüğünden arandım ve her ay faturamın %50 indirimli geleceği (30 TL eder) söylendi. Konuşmalar kayıt altında dinlenebilir. Fakat faturam ilk ay 30 geldi sonraki aylar 42.00 TL 45.00 TL 47.50 TL gibi rakamlarla geldi. Aradığımda telefon kayıtlarının incelemeye alındığı 1 iş günü içerisinde bana dönüş yapılacağı söylendi. Ancak hala bir haber alamadım. İlgilenirseniz sevinirim.

İbrahim 34 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi27 Şubat 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi26 Şubat 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön