29 Ocak 2015

TTNET Adil Kullanım Limiti Sorunu.

TTNET ultra limitsiz paket kullanıyorum ve 16 MB internet kullanmam gerekirken 10-12 arası kullanıyorum. Bunu geçtim 75 GB adil kullanım limitim var fakat bu bana 15 gün dahi yetmiyor. İşimden dolayı bende adil kullanım kotamı arttırmak TTNET'i aradım fakat arttıramadıklarını söylediler. Bir arkadaşım 75 GB adil kullanım kotasını 100 GB yapmış fakat bende yapamıyorlarmış yeni bir pakete geçmem gerekiyormuş. Bunun içinde şuanki paketimi iptal ettirip yeni bir pakete geçmem lazımmış bunun cezai bedelide 210 lira böyle bir saçmalık olabilir mi işlerini gelince 2 yıllık sözleşmem tam biteceği zaman arayıp kampanyalı pakete geçiriyorlar ama. En kısa sürede buna son verip Superonline geçeceğim.

Onur 231 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi31 Ocak 2015

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi29 Ocak 2015

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön