12 Ekim 2015

TTNET Adil Kullanım Kotasından Kaynaklanan Bağlantı Hızı.

İlk sıkıntı fatura aşımı. Yapılan sözleşme gereği internet ve telefon faturası ikisi bir arada 59 liraya sabitlendi fakat şuan gelen fatura 78 lira. İkinci sıkıntı ise son 3 aydır sürekli tekrarlama başlayan bağlantı hızı. Kota sıfırlandıktan sonra hızı taahhüt edilen hızda alamıyorum. Kota aşımından sonra ise internet tamamen felç oluyor. Bu kadar yavaşlamaması lazım.

Kadir 49 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Ekim 2015

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan irtibat GSM numarasına SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Ekim 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön