TTNET Adil Kullanım Kotası ve Hız Sorunu.

Ferhat Y. |

İnternetten video izlememi imkansızlaştırıyor. Evde 5 kişiyiz. 2 Laptop, 5 Akıllı telefon, 1 masa üzeri PC, IP kamera kullanmaktayım. PC hesaplarımda 1 TB google drive, sky drive, Skype, tvyo, Youtube.com, vimeo gibi yüksek bant isteyen kişisel uygulamalar kullanmaktayım.

Verdiğiniz 50 GB bana ancak 5 gün dayanmakta geri kalan 25 gün internet yok gibi AKK'da 4 MB olan düşme hızını 3 MB çekmişsiniz. Gerçekte bana gelen hız 2,85 MB. Sınırsız internetiniz 100 TL idi ona geçmeyi planlıyorduk ki onu da bu yıl 228 TL'ye çıkartmışsınız. Upload sınırını saymıyorum bile 1 MB (gerçekte aldığım 0,67mb) Havalimanına 3 dk mesafedeyim Bölgede fiber yok. Kaçak kullananların faturalarını bizim gibilere kesmeyin.

Etiketler :

Adil Kullanım Kotası Bağlantı Hızı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ocak
    13:32

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 19 Ocak
    16:39

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Ferhat Y.
    19 Ocak
    10:12

    Bir şeyin adını adil koymanız. o şeyin adil olduğu anlamına gelmez. Bir sınırsız alıp komple apartmanla bölüştürüp insanları kanunsuzluğa sevk ediyorsunuz. Bizim gibi insanları da mağdur bırakıyorsunuz.