TTNET Adil Kotadan Bahsediyorlar Adil Olmayan Ücret Alıyorlar.

İbrahim E. |

Adil kotadan bahsediyorsunuz. Pekala adil olalım hadi. Bana 8 Mbit'e kadar internet hizmeti veriyorsunuz ve bunun karşılığında benden 69 lira taahhütlü ücret alıyorsunuz. 50 gb adil kota sınırı koyuyorsunuz bu paraya. Ve ben bu adil kotayı aşarsam benim hızımı 3 Mbit'e düşüyorsunuz. Ve bunu da adil kotayı aştığım için yapıyorsunuz. Peki o zaman şunu sorayım.

Bu kadar adaletli olan TTNET neden adil kotayı aştığımda hızımı düşürüyor da, bu düşürülen hız kadar para almıyor ? Neden benden 8 mbit bile olamayan 8 Mbit'e kadar olan kısmı 3 mbit verirken hala onu tahsil ediyor ? Bu ne kadar adil bana bunu anlatın ? Madem adillikten neden vermediğiniz hizmetin parasını tam alıyorsunuz ? hadi adil olalım.

Etiketler :

Adil Kullanım Kotası Bağlantı Hızı Haksız / Yüksek Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Ağustos
    15:24

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • İbrahim E.
    22 Ağustos
    23:16

    ee bilgilendirme yapılamadı hala

  • 19 Ağustos
    11:18

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.