09 Nisan 2013

Ttnet Adamı Deli Eder!

İnternet bağlantımda sürekli kopma oluyor. 4440375 numarasını aradığımda sürekli arıza kaydımın alındığını söyleyip arızayı 1 günlüğüne gideriyorlar ama kopma sürekli tekrar ediyor.
Teknik desteğe sürekli şikayetimi anlatıyorum sorunun çözülmediğini benim arıza problemimin giderilmediğini bunun için ne yapmam gerektiğini kimi aramam gerektiğini soruyorum ama cevap alamıyorum.

Santraldakiler sürekli aynı şeyi söyleyip başka birşey söylemiyor. Telefon numarası verin ben arayıp konuşayım derdimi anlatayım diyorum, sürekli aynı yanıt
arıza kaydınızı oluşturdum

Yaklaşık 2 aydır ödediğim faturalara Türkiye'nin iletişim devi tarafından el koyulmuştur.

Erkan 8 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi09 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön