Ttnet Açma Kapama Ücreti!

Süheyl Cem T. |

Ttnet firmasının açma kapama bedeli olan 19 tl ücretin alınmasından şikayetçiyim. Açma kapama işlemi sadece bir server pc'den yaptıkları abone numarasını yazmak ve bu abonenin portalını Ttnet sayfasına yönlendirmek ve bundan sonraki abonenin internete bağlanmak istediğinde sürekli bu sayfanın açılmasını sağlamak toplam yapılan işlem 1 dk bile bulmaz iken 19 tl nin tamamı ile haksız bir kazanç olduğu düşüncesindeyim. Bu konudan tamamıyla şikayetçiyim. Uygun bir maliyet ile bu işlemlerin yapılacağına inanmaktayım.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Mayıs
    18:57

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 17 Mayıs
    13:22

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.