09 Temmuz 2015

TTNET Abonelik İşlemleri...

22 Haziran 2015 tarihinde abonelik başvurumun ardından kısa bir süre sonra modem takıldı. Ertesi güne kullanıma açılacağı söylendiği halde 2 haftadır beklemedeyim, internet bağlantısı yok. Gün aşırı çağrı merkezine durumu bildiriyorum ancak şikayet kaydı açmaktan başka herhangi bir ilerleme kaydedilemedi. İnternet bağlantım hala edilmedi.

Melike 97 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi14 Temmuz 2015

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Melike 11 Temmuz 2015

    Şikayetvar.com sayesinde uzun suredir devam eden sorunum kısa bir sure içinde cozumlendi. teşekkürler Şikayetvar.com

  • Melike 10 Temmuz 2015

    Çağrı merkezinden aranıp en kısa sürede, teknik ekip tarafından bilgilendirileceğim söylendi ancak hala aranmadım. Sorun devam etmekte.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi09 Temmuz 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön