23 Eylül 2013

TTNET Abonelik İşlemleri!

18 eylül de 4440375'ten arandım arayan arkadaşa derdimi en ince detayı ile anlattım sistemi kontrol ettiğinde beni kendilerinin çağrı merkezi numarası ile hiç aramadıklarını, muhtemelen TTNET bayisi aramıştır şeklinde bilgi verdi.

20 eylülde arayan bayan ise hala benden kimlik fotokopisi istiyor ne için dedim abonelik işlemleri için peki bu TTNET müşteri temsilcileri ne iş yapar birbirlerinin yaptıkları işleri sistemden göremez mi? Daha abone olmadan bu kadar uğraştırırlarsa abone olsak kim bilir neler yaşayacağız? Bu arada cuma günü arayan temsilci tekrar ilk arayan temsilcinin arayacağını söyledi ama hala arayan yok.

Gürsan 71 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön